お母様からのお便りletter

江川産婦人科でご出産されましたお母様のアンケートのご回答を掲載しております。
頂きましたお言葉を参考にいたしまして、今後も改善に努めると共に、スタッフ一同励んでまいります。

みなさんママのことを1番に考えてくれていて安心して身も心も預けられる

・院内施設が最新かつキレイでとても気持ちよく利用できる。

・院長始め、看護師さん、助産師さん…etc みなさんママのことを1番に考えてくれていて安心して身も心も預けられる。

・お食事がとても美味しい!

・産後のボロボロになった身体を存分にいやしてあげられる産院だと思う。

また機会があれば(第三子♡)お世話になりたいと思います!

ありがとうございました

・できれば毎日でなくとも、ベッドシーツを洗ってほしい。(食事をした際に汚してしまったりしている)

・部屋の壁にフックがほしい。(カバンなどつるしたい)

・通院時は、説明が不十分な点、医師の一方的な主張や態度に不満があったが、お産がうまくいったので結果オーライです。

・Web予約をし、当日自分の順番と現在の診察番号を見れるが残り5人になると現在の診察番号が消え、「もうすぐ順番です」という表示のみになるのが、現在の診察番号は表示したままにしておいてほしい。また、Web予約をして来院した際に受付で予約をした名前入りの番号票(小さな紙)をもらうが、Webで予約し自分の番号くらいわかっているので、わざわざ渡してこないでほしい。

・LDR室の時計の音がカチカチうるさいので、リラックスできなかった。

・院内はとてもキレイで、入院中は皆さんとても親切にして下さり大満足でした。ありがとうございました。

総務からのコメント

通院中、入院中はご不満やご不便をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。たくさんのご指摘を一つ一つ丁寧に改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

藤森先生と奥さんの教室とても意味があり良かったです。また再開しましたら通いたいです

みなさん、とても優しいのにしっかりしていて、産む時も安心して、全ておまかせして、感謝しています。

ごはんもおいしく、エステやボディケアもしっかりしていて、理学療法士さんの話もわかりやすく、また外来でもお世話になりたいなと思いました。

全てが良くて、とても幸せな産後の時間を過ごせたなと感謝しています。

こちらにもう来れなくなるのが、さびしい位です。以前こちらから、幼児学級で藤森先生の所にもしばらく通っていてとても良かったのですが、今はコロナでやっていなくて、とても残念です。藤森先生と奥さんの教室とても意味があり良かったです。また再開しましたら通いたいです。ありがとうございました。

事務からのコメント

藤森先生の胎児・乳児教室について、胎児教室は休止中ですが、乳児教室は動画配信や、ビデオ通話で個別指導を行っています。乳児教室ご希望の方は、HP「産後教室」の「乳児教室」をご覧いただき、お問い合わせください。

子供達もキッズルームへ行くのを楽しみにしていました

検診の際、キッズルームにて上の子のお世話していただきすごく助かりました。子供達もキッズルームへ行くのを楽しみにしていました。

出産時パニックになった私に優しくお付き合いよりそって下さった助産師さん達に感謝しかありません。

無事に娘を取り上げていただきありがとうございました。

陣痛中にとても孤独でした

コロナ禍での出産という事もあり、急なお産になってしまい主人の立ち合いも出来ず初めてのお産で何も分からずLDRに1人ぼっちで何時間もたえるのは辛かったです。

最終的には最後の段階で助産師さんにいてもらえましたが、陣痛中にとても孤独でした。お忙しいとは思いますが、私の様な立場の人がもしいたら、はげましてあげてほしいです。

出産後は助産師さん同士で申し送りをしっかりして頂けていたのか、小さく生まれてしまった我が子と母乳がなかなか出ない私をたくさん気遣って頂けてとても有難かったです。

辛かった不妊治療でやっと授かったものの、切迫流産、そして早産と決して順調でしたとは言えない妊娠生活でしたが、こちらの先生方、助産師さん、スタッフの方々に支えて頂けて元気な我が子に会えた事、本当にありがとうございました。

助産師からのコメント

陣痛の間、不安で心細く辛い思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。深く反省いたします。陣痛の間から、患者様に寄り添い、サポートするように、助産師全体でもう一度話し合い、患者様に不安のないお産をしていただけるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

また育児に追われる日々が始まりますが、今回は心に余裕を持ってお世話ができそうです

今回二人目で初めて江川産婦人科にお世話になりましたが、こちらで出産して本当によかったです。
医院長先生は気さくな方で質問がしやすく、助産師さんも皆さん優しくてとても親身になってくださりました。

一人目を別の病院で帝王切開した際には傷がまだ大変痛む術後二日目から母子同室になりオムツ替えや深夜の授乳等、入院中も退院後もノンストップで身体を休ませる事ができず、とても辛い想いをしました。
江川産婦人科では母子別室を選択すると、決まった時間に授乳(深夜以外)がある他は赤ちゃんのお世話をお任せできる為、傷の回復に専念できる事が本当にありがたかったです。
助産師さんも「無理しなくていいからね」と傷の痛みをとても気に掛けてくださり、逆にこんなに甘えちゃっていいのか!?と思いました。

エステやボディケア、岩盤浴と毎食豪華なご飯、退院したくなくなるくらい充実した入院生活でした。

退院したらまた育児に追われる日々が始まりますが、今回は心に余裕を持ってお世話ができそうです。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。

親切に対応していただきありがとうございました

今回出産が多く大変お忙しいなかでも、親切に対応していただきありがとうございました。

コロナ禍であり立ち会いせず1人で出産しましたが、助産師のMさんが励ましてくださり、またわかりやすい指示を出してくださったおかげで無事に産むことができました。本当に感謝しています。

まだまだ落ち着かない状況ですが、皆さまどうかお身体を大切にしてください。

温かく、力強く励ましてくださり出産を乗り切れました

次男に続き、大変お世話になりました。

温かく、力強く励ましてくださり出産を乗り切れました。感謝です。有難うございました!

江川院長はじめ、助産師Tさん、助産師Mさん、柔道整復師Mさんお世話になりました。有難うございました。

カンガルーケア

私が出産した日、お産が重なっていて大変そうでした。無事産まれ、カンガルーケアもさせて頂きました。その後他でお産が始まり、バタバタしていました。カンガルーケアもはじめは嬉しかったのですが、1時間半もずっとしていたので最後は腕がしびれて痛かったです。ナースコールも近くになく、呼ぶに呼べませんでした。それ以外は、とても満足しています。

無事出産でき、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

助産師からのコメント

この度はカンガルーケアの間、お付き添いができずに申し訳ございませんでした。通常カンガルーケアはパルスオキシメーターと持続体温計で赤ちゃんの健康状態を確認しながら行い、スタッフが患者様の側を離れるときは、パルスオキシメーターの異常はナースステーションにアラームで通知、またお手元のナースコールでいつでも患者様からご連絡いただけるようにしています。今回はナースコールをお手元に置いてご案内することもできていませんでしたことを重なてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないように安全確認を徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

先生をはじめ、皆さん親切な対応で江川産婦人科でお産をして良かったです

先生をはじめ、皆さん親切な対応で江川産婦人科でお産をして良かったです。
陣痛中の助産師のテキパキとした誘導でいきむタイミングも分かりやすく安心してお産が出来ました。
岩盤浴は暫くシャーワーしか出来ない産後の身体が全身温めることが出来、自宅では出来ないので、とても良かったです。
ボディケアで産後ボロボロの身体がほぐされて、入院中に受けれる事を楽しみにしていました。エコーで実際に見れるのは、中々ない機会なので自分の現状が知れて良かったです。
食事も美味しかったです。ここの中華粥が好きでタイミング的に今回は食べれず残念でしたが、どれも美味しかったです。

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