江川産婦人科でご出産されましたお母様のアンケートのご回答を掲載しております。
頂きましたお言葉を参考にいたしまして、今後も改善に努めると共に、スタッフ一同励んでまいります。
今回初めての妊娠・出産で、妊娠中から検診等でお世話になっていました。たくさんのスタッフの方がいらっしゃり、皆さんとても良い方ばかりでした。
特に分娩・出産では助産師んさんのHさんとKさんのサポートもあり、辛い陣痛、いきみ逃しも乗り切ることができたと思います。出産の際には子供の頭が大きく大変でしたが、院長先生が来られてからあっという間に進み、無事に出産することができました。
コロナ禍で大変な時期にだんなさんが立ち会えて、産後のカンガルーケアの時には家族3人だけの幸せな時間を過ごすことができました。
また入院中には美味しいごはん、エステ、ボディケア等、他の病院では味わえないこと、授乳、オムツ替え、沐浴の時には看護師さん、助産師さん、スタッフの方が親身になってサポートしてくださり、本当にありがたかったです。あっという間の入院でしたが、退院後には味わえない幸せな時間だったので、また2人目が出来た時には、またぜひこちらで診ていただきたいなと思っています。
本当にありがとうございました。
初めての出産で、子どもに会える喜びと同じくらい不安でしたが、院長先生をはじめ、助産師のみなさんや看護師さん等本当に丁寧に対応して下さり、とても安心して出産することが出来ました。
院内を清掃して下さる方、食事を配膳して下さる方も丁寧で気持ち良く入院生活を送ることが出来ました。本当にありがとうございました。
また妊娠する事が出来た際もこちらにお世話になりたいと思っています。
・通院時以外は全てにおいてとても満足しました。初産でしたので不安の方が大きかったのですが、受け付けの方をはじめ、スタッフの皆さん、とても優しく対応して頂きました。
助産師M先生にお産時はお世話になりました。本当に本当におちついたお産ができました。立ち会いがなかったため、陣痛に耐えてる時、腰を押して下さったのがとても助かりましたし、支えがあったことで頑張れました。
先生、助産師さん、他のスタッフの皆さんの、落ち着いた対応、とても尊敬しますし、初産婦にとって心の支えになりました。二人目もぜひ江川産婦人科でお願いしたいと思いました。
初回の診察から、みなさまとても優しく、わかりやすく対応して下さり、安心してお産をむかえる事ができました。その後のケアも最高でした。ただ、お産はやはり辛かったので次回は、無痛分娩にしようと思っております。こちらも無痛分娩があれば通いたいです。ぜひ、ご検討ください!
大変お世話になりました。ありがとうございます。
配膳の際に、スタッフの方が部屋全体を見て、「なんだかお部屋が…ね?!自分の部屋みたいね!」と言われた。なんだか、‟すごく散らかっているね”と言われたような気がしました😢その後に来られるスタッフの視線が気になってしまい、訪問がある時は、緊張しました。
入院中に私達の心無い言葉で患者さまに不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。今後はそのようなことのないように、今回の事を反省し、接遇マナーの見直しをさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
働いていらっしゃるみな様がとても親切丁寧で初めてのお産も安心して終えることができました。
食事もとても豪華で毎食楽しみでした!!ありがとうございました!
・コロナ禍での妊娠出産でしたが、感染症対策も徹底されていて安心してお産することが出来ました。
・健診で有料ではありますが、スクリーニング検査などされていて赤ちゃんの状態を知ることが出来、安心感があった。
・先生(院長先生)がきさくで話しやすく、親しみがもてた。
・前回はなかった4Fのリラクゼーションフロアでとても癒されました。デカフェコーヒーや冷たいハーブティーなど好きなだけのめて飲み物を買わずにすごせた。お水のペットボトルもとても嬉しかったです。
・タブレットでスケジュールを見たり予約できたりしてとても過ごしやすかったです。
1人目の出産から4年経ち、2人目も江川産婦人科で出産でき嬉しかったです。
前回にはなかったリラクゼーションルームやiPadによるスケジュール管理などに驚くとともに、より快適に過ごすことができ帰りたくないほどでした(笑)
産後のお母さんたちの立場に立ってどんどん進化していて、3人目もお世話になれたらいいなと思っています。次回はどんな変化があるのか楽しみです!
前回と変わらないのは、やはり江川産婦人科にいらっしゃるスタッフの皆様の丁寧な対応と心配りでした。コロナ禍で様々な事が変化し、たくさんの負担がある中でもお母さんたちの不安に寄り添い、声をかけてくださることが通院時も入院中も本当に安心して赤ちゃんのことも自分自身のこともお願いすることができました。
書き切れないほどの感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。
スタッフの皆様も、大変な状況下ではありますがお身体ご自愛下さい。
お優しいお言葉に感謝いたします。江川産婦人科に通院、入院される患者さまの安心安全のために感染対策を万全にして診療と看護に励みます。ありがとうございました。
ボディケアが有り難かったです。エコーなどを使って、産後の身体をみてもらえるだけでなく、骨盤のケアや腰痛、尿もれなど、どこに相談していいか分からない今後の不安についても相談することができ、嬉しかったです。退院後もまた相談させてもらえると聞き、頼りさせてもらいたいと思います。
前回の帝王切開の嫌な記憶がよみがえり、手術前は恐怖で足の震えがとまらなくなりましたが、助産師さんや看護師さんが私の気持ちに寄り添ってやさしく励ましてくださり、無事に手術を乗り切ることができました。
手術室の雰囲気も和やかで安心して過ごすことができました。
・前回には無かった4階のリラクゼーションルームはとてもオシャレで、特に居心地が良い空間でした。清掃のスタッフの方も、どなたも丁寧で気持ちの良い働きぶりに感動です。
・帝王切開での出産でしたが、全く術中は痛みなく、3人目もぜひ先生にお願いしたいです!(笑)
・助産師さん、看護師さん、柔道整復師・理学療法士さんのあたたかさと、プロフェッショナルな対応に今回も本当に感動しました。
・毎食味はもちろん、目で見ても美味しく、大満足で幸せでした。おやつも個別対応で夕食と一緒に出して下さり、ありがとうございました。
・2回目の出産でお世話になりました。今回は前回と違うコロナ禍での出産となり、帝王切開での出産は面会もない長い入院生活になるなぁと思っていました。しかし、実際は前回と変わらず、今回もまた、皆様あたたかく、親身で、まるでお母さんのような安心感♡ちっとも孤独を感じず、あっという間の8日間でした。
もうすでに3人目もこちらでぜひお世話になりたいと、楽しみにしています。ありがとうございました。