良かった点

・院内が綺麗でした（1階のトイレは少し古さを感じましたが…）

・院長のトークがとても面白かったです

・内診が少なくて嬉しかったです

・見れる時は、４Dで見せてくれて親切でした。嬉しかったです。

・助産師さんがとても優しかったです。（特に、つわりで点滴に来た時、出産の時）

　忙しいのに、全く嫌な顔や行動をせずに、自分の事かのようにすぐ対応してくれた。（出産の時のマッサージで）

　つわりの時は、親身になって話を聞いてくれた。

悪い点

・待ち時間がめっちゃ長くて、しんどかった。

受付からのコメント

外来診察で長時間お待たせしまして申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。7月から導入しました予約システムについてはできるだけ早く改善するように調整させていただきます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

初めての出産で分からないこと、不安なことがたくさんありましたが、通院時から優しく教えて頂き、ありがとうございました。

分娩時も経験したことのない痛みと怖さで、たくさんご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、落ち着けるよう対応して下さり、本当に心強かったです。

産後のケア等も手厚く、江川産婦人科で出産して良かったと心の底から思います。

本当にお世話になりました。ありがとうございました！

全体的にスタッフの皆さんが丁寧に対応して下さったことがすごく良かったです。

また、清潔感があり、トイレやシャワー室など心地良く使用することが出来ました。

一つ気になることをあげるのであれば、タブレットを使用しているので必要なことは全て書かれているので、あまり困る事はなかったのですが、細々した事などは少し補足で説明してもらえたらありがたいなと思いました。外来や病棟のスタッフの皆さんもお忙しいと思いますが。

部屋は個室で基本ゆっくり過ごすことができ、快適でした。

食事も毎食3食にプラスでおやつとお夜食まで付いてくるという素敵な心遣いが嬉しかったです。メニューも和食、洋食、中華などバラエティーに富んでいて食べるのが楽しみでした。

ボディケアでは、エコーで骨盤底筋群や腹直筋を見て動きが分かり興味深かったです。

家でできる体操も教えてもらったので、時間がある時にしてみようと思います。

エステをしてもらい、身体全体がほぐれ、楽になりました。

できるならもう1日受けたかったなと思いました。（産後4日目だったので）

入院生活はすごくゆったりすごすことができたので、身体の疲れを取ることができました。

すごく満足です。

次も出産することがあれば、江川産婦人科にしたいなと思いました。

2年前に長女出産の際にお世話になり、今回は里帰りしお世話になりました。

2年前と変わらず美味しい食事や優しい助産師さん達、快適な院内で産後を楽しく過ごせました。

院長先生にお産時診て頂き、会陰を無傷で出産でき、産後の回復がとても早くて楽でした。

入院中に、しっかりエネルギーチャージできたので、退院してから育児に励みます。

ありがとうございました。

かけこみでの出産になりましたが、迅速な対応をして頂き、助かりました。助産師さんのサポートのおかげで前向きな出産ができました。ありがとうございました！

食事はどのメニューも美味しく、毎回の食事が楽しみに過ごせました。

エステや岩盤浴など自分を休める時間がたくさんあり幸せでした。

また里帰りする際は利用したいと思います。

エステやボディケアもあってとても快適に過ごせました。

食事も美味しく、授乳の時もしっかり見ていただけて嬉しかったです。

ありがとうございました。

こちらで4回出産させて頂きましたが、出産の度に色々サービスが向上していてすごいなと思いました。

前回と変わったのは、エステの充実でした。欲張りプランでボディもフェイシャルもヘッドも爪もやって頂けて嬉しかったです。ボディケアも的確なアドバイスを頂き、今後の参考になりました。また産後ケアを利用したいと思います。

退院後、エステを受けに来られるサービスや部屋の空きがある時に食事と休憩時間を提供してくれるデイケアがあればいいなと思います。（今はコロナで難しいかもしれませんが）

あと、育児サークルを早く再開してほしいです。

今回4回目のこちらでの出産ということで院長先生のご厚意で特別室を使わせて頂きました。贅沢な空間で癒されたので4人の育児も頑張れそうです。院長先生、スタッフのみなさま、お世話になり、ありがとうございました。とても快適で楽しい入院生活でした。

先生も助産師さんもとても頼りになり、安心してお産ができました。

産後のケアも充実していて、ゆっくりできたのもとても良かったです。

特に、美味しい食事や助産師さんに相談し易く明るい雰囲気、洗練された施設等々、色々と癒されました。

今回2人目の出産で2度目の利用ですが、変わらず大満足の入院生活でした。

もし3人目を産むことがあれば、また江川さんでお願いしたいです。ありがとうございました！

会陰切開せず産めたことは産後の痛み軽減になって本当に良かったです！少し切れたようでしたが、おまたの痛みなく気になりませんでした。

助産師さんやスタッフの皆さんが和やかで安心して質問したりできました！ありがとうございました！！

外来の待ち時間について…7月？8月？から予約制度が変わり、病院に来てからの待ち時間が急増したので…もう少し分かりやすくなれば良いなと思います。人気なのは分かります。

受付からのコメント

外来診察で長時間お待たせしまして申し訳ございません。7月から導入しました予約システムについてはできるだけ早く改善するように調整いたします。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

今回、こちらでは2回目の出産でした。以前と比べて変わっていることがたくさんで、比べると良いも悪いもどちらもありました。

通院は、全体的には以前の方が良かったです。予約システムが先の日付けまで取れるようになったのは良かったですが、週数が進むにつれて近くの日で予約を取らないといけなくなると空き枠が少なく、通院しにくいなと思いました。

午前中には色んな先生に診てもらえるのは良かったですが、午前中の院長先生の健診が1日しかないのと、３Dエコーが少なかったのは残念でした。

お産に関しては、以前の様にバースプランの希望をもっと詳しく聞いてほしかったです。もらえる足型がアルバムになっていたのは嬉しかったです。

エステは前のものより断然、今回の方が良かったです。時間をかけて全身をしてもらえるのが良かったです。ただ人数が多くて2回目ができず、残念でした。

ボディケアはエコーで筋肉の動きが見られて分かりやすかったです。

カフェスペースや岩盤浴もリラックスできるスペースとしてとても良かったです。置いてあったハニージンジャーのハーブティーが美味しかったです。

キッズルームは初めての利用でしたが、子どももお気に入りの場所になっていました。毎回行くのが楽しみだったようです。ありがとうございました。

医院からのコメント

たくさんの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。外来診察の予約システムについては皆さまからたくさんのご意見をいただいています。できるだけ早く改善するように調整いたします。

バースプランについて、助産師外来でお話をさせていただいていますが担当助産師によって差のないように改めて全体で話し合い、詳しくご相談させていただくようにいたします。

また、エステやリラクゼーションフロアについて、キッズルームについて、嬉しいご意見もいただきましてありがとうございました。