お母様からのお便りletter

江川産婦人科でご出産されましたお母様のアンケートのご回答を掲載しております。
頂きましたお言葉を参考にいたしまして、今後も改善に努めると共に、スタッフ一同励んでまいります。

お母さん、そして産まれてくる赤ちゃんのことを第一に考えた対応をして頂き、安心して出産に臨むことができました

1人目出産時(4年前)には無かったサービス(岩盤浴やリラクゼーションフロア)を利用することができ、以前よりもさらに産後の身体を労わることができました。

患者様が多いため、どうしても外来の診療時間までの待ち時間が長くなってしまったり、仕方のない面はありましたが、その中でも予約システムの変更など、少しでも待ち時間が発生しないように。というお心遣いや受付スタッフの方、看護師の方、助産師の方の一言一言がすごく温かく、ストレスに感じたことは前回の出産時、今回ともになかったです!!

コロナ禍という病院側としてはすごく気の張る時期での出産…すごく不安な妊娠期~出産でしたが、その中でもお母さん、そして産まれてくる赤ちゃんのことを第一に考えた対応をして頂き、安心して出産に臨むことができました。

院長先生をはじめ、全スタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。

待ち時間が長い時は、ほっんまに長かったです

良かった点

・妊婦健診(通院)のとき、1人目妊娠で流産だったことから、不安?心配だと思うからまた来週きていいよー!と院長先生の優しさがすごく嬉しかったです。妊娠後期になり、中々赤ちゃんのお顔が見れずで…(笑)不意に見せてくれた時に4Dをしてくださり、携帯で写真を撮らせて頂きました♡

・出産初めてで不安だらけやったけど、担当してくれた方がつくっきりでいてくれたので、とても助かりました。お手紙も嬉しかったです♡

・入院中の食事がすごくボリューミーだし、美味しくてとっても満足です!!!太りそうだけど毎日この生活が良いです。(笑)退院したくない(笑)

その他

・妊婦健診の予約方法が変わる前も後も待ち時間が長い時は、ほっんまに長かったです…椅子全席無くなって、4人ほど座れていない方もいたくらい…

・初めての授乳の時、お産ラッシュで助産師さん達すごく忙しそうだったので、仕方ないのですが、ちゃんと教えてもらえず、周りのママさん達のを見てやりました…(笑)他の日に初めてのママさんが、丁寧に抱き方から教えてもらっているのを見て、うらやましいなーと思いました。オムツ交換?も沐浴のときに初めて少しだけやって終わりました。(笑)

・助産師のKさん、退院指導をしてくれた際に、分からない事、聞きたい事をたくさん質問攻めすみませんでした!(笑)おっぱいがたくさん出すぎて、張って痛い、搾乳器、哺乳瓶使ってみたい、実践させて頂き、ありがとうございました。

受付からのコメント

外来診察の待ち時間が長く、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。以前よりご要望の多かった外来診察の予約を時間で1ヶ月先まで取れる方法に7月よりシステム変更をしましたが、現状は時間で予約をお取りいただいているにも関わらず、予約時間に診察を受けていただけない状況が続いていまして、皆さまには当日ご自身の前の待ち人数をご予約サイトで確認しながらご来院いただくようにお願いしています。大変申し訳ございません。

皆さまのご体調を考えると早急に改善しなければならないこととして、現在検討しております。ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

一生忘れない瞬間となりました

初めての出産で、不安だらけでしたが、助産師さん達に優しく接して頂き、感謝しかありません。

通院時は妊娠中の不調や、ちょっとした違和感をいつでも聞きやすい雰囲気で充実した妊娠生活を送ることができました。

出産時には、助産師Ⅿさん、看護師Sさんにお世話になりました。的確にどういしたら良いか教えて頂いて、本当に心強かったです。(スムーズに出産できたのは、Mさんのゴットハンドのお陰です…本当にありがとうございました。)

カンガルーケア後に夫も赤ちゃんと触れ合える機会も作って頂き、一生忘れない瞬間となりました。今後も夫婦で育児を頑張っていきたいと思います。2人目もまた江川産婦人科でお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

電話をかけた際に、10~20分程つながらないことがあり、少々不安に思った

どこの担当のスタッフの方も皆さん言葉遣いや対応が丁寧で、とても親切にして下さいました。

分娩時は助産師さんがとても心強くて、痛みで取り乱しそうになるも、優しい声掛けと励ましのおかげで、落ち着いて出産できました。

産前に問い合わせたいことがあり、電話をかけた際に、10~20分程つながらないことがあり、少々不安に思ったことはありました。(月曜日の午前だったからでしょうか?)

それ以外は本当に大変満足しています!

ありがとうございました!

受付からのコメント

通院の際、お電話が繋がらなかったことをお詫び申し上げます。外来開始から数時間、特にお休み明けの日は、同時にたくさんのお問い合わせをいただき、お電話が繋がらない場合がございます。申し訳ございません。お一人お一人丁寧にご対応するよう心がけていますので少しお待たせすることもございます。陣痛等、分娩に関するご連絡は通院中に助産師直通のお電話をご案内しております。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。皆さまのご理解をよろしくお願いいたします。

ここで産めて良かったです

産院選びの時、最初はGoogle口コミで点数が低く、どうしようか迷いましたが、口コミは得てして、ネガティブなものが目立つだけだと思い、ご飯が美味しそうというのと、産後のケアやサービスが手厚そうという理由でこちらの産院を選びました。

院長先生は口コミではひどい書かれようでしたが、確かに人によって好き嫌いは分かれると思いますが、私ははっきり言ってくださる方が安心出来るので、先生に診ていただけて本当に良かったと思います。母子別室で休むことを第一に考えてくださっているのもありがたかったです。

他のコメント欄にも書きましたが、看護師さんや助産師さんをはじめ、スタッフのみなさんはとても優しく親切で、高級ホテルかと間違うようなリラクゼーションフロアでリラックスしたり、何より美味しいご飯を毎食食べられて、最高の産後のご褒美になったと思います。エステと岩盤浴は本当に気持ち良かったです。

初産で不安だらけで分娩前には泣き散らかしたりしてご迷惑をおかけしましたが、たくさん支えていただいて、本当にありがとうございました。

ここで産めて良かったです。

とても満足のいく入院生活を送ることができました

地元で有名な産婦人科だったので、自分が出産する時は絶対ここでと決めていました。

妊娠中も良くして下さったし、分からないことは丁寧に教えていただけたし、院長先生が気さくで話しやすかったです。

助産師さんもすごく寄り添って下さって、お産は辛かったけど、陣痛中や出産時、その後も、とても満足のいく入院生活を送ることができました。

料理もとても美味しく、毎回の楽しみでした。

2人目が出来ても、またお世話になりたいなと思います。

本当にありがとうございました。

会陰切開をせずに出産できたのは感動しました!

会陰切開をせずに出産できたのは感動しました!

1人目の時は別病院で切開して、産後の生活が大変だったので・・・

出産時に会陰部分を伸ばすようにオイルでマッサージ、ゆっくり産むように声を掛けて下ったおかげかと思います。

また、ボディケアやエステ、岩盤浴など、癒し要素が満載で、入院生活がとても楽しかったです!(自宅に戻ってからの生活が不安なので、ずっと入院していたいくらいです・・・)

出産時も入院中も助産師さんたちには色々とサポートしていただき、本当に感謝しかありません。

お世話になり、ありがとうございました!

キッズルームの保育士さんたちにも本当にお世話になりました

妊娠中から退院まで、本当にお世話になりました。

分娩がすごく不安でしたが、助産師さんの声掛けやサポートのおかげで、頑張ることができました。

入院中もたくさんサポートしていただき、ありがとうございました。

診察時は、キッズルームの保育士さんたちにも本当にお世話になりました。

最初はずっと泣いていて、どうなることかと思いましたが、途中から毎回楽しそうにキッズルームに

入っていく子どもの姿を見て、安心して診察を受けることができました。

ありがとうございました。

幸せな妊娠・出産でした

次男に続き、三男もお世話になり、ありがとうございました!

赤ちゃんが転院になり、一緒に過ごせなかったことは寂しかったですが、異常に気付きすぐに対応下さったこと、心から感謝致します。

次男の時は家から1番近いというだけでこちらを選んだのですが、入院生活が快適過ぎて、今回も江川さんにお世話になろう!と思いました。

美味しいお食事、ボディケア、エステなどのサービス、洗濯サービス、そして何より看護師さんたちのホスピタリティ♡♡本当にみなさん優しくてあたたかくて、いつも寄り添って下さって、本当に有難うございました。

院長先生もいつも楽しく雑談をまじえ診察して下さったり、とても心強かったです。

そして硬膜外麻酔、本当にラッキーでした。(笑)傷の痛みはもちろんありますが、1番びびっていた後陣痛の痛みは、前回の1/10ぐらいで、おかげで回復も早い気がします。

今回で最後のお産なので、もうお世話になることはないんだなと思うととても寂しいですが、江川さんで産めて本当に幸せでした!幸せな妊娠・出産でした。

赤ちゃんが無事退院できたら、連れてきたいと思います。

最後になりますが、まだまだコロナが落ち着かない世の中ではありますが、皆様もお体大切にお過ごし下さい。有難うございました。

3人目産むことがあれば、絶対江川さんでと、もう決めています(笑)

今回は、2人目の出産でした。1人目の出産後、退院した時から次も絶対江川さんで産むと決めていました。院長先生はいつも明るく接して下さったので、毎回検診は安心出来ました。

出産の際、助産師さんには本当に感謝しかありません。優しく対応して下さり、無事に乗り切ることができ、立ち合いもギリギリ旦那が到着し、産まれる時に立ち合えたのも助産師さんのおかげです!

ありがとうございました!!

入院生活は看護師さん助産師さんが、授乳指導等、丁寧に親身に教えて下さり、安心しながら過ごせました。ボディケア、エステ、岩盤浴、マッサージチェア等、癒しの塊でした。

美味しい食事が毎回楽しみで本当に幸せでした。沢山の方がいるのに情報共有がしっかりなさっているので安心しかありませんでした。

ただ、前回より入院日数が1日少なかったのが残念でした。

検診の新しい予約システムも希望の日(土曜)が既に埋まっており、そこは難かなと思います。

本当にお世話になり、ありがとうございました。

3人目産むことがあれば、絶対江川さんでと、もう決めています(笑)

ありがとうございました!!

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